Introducción
La gerencia estratégica esta destinada a dirigir el éxito de la empresa, a través de las decisiones estratégicas que determinan el rumbo futuro, la posición competitiva y la diversificación.
Al respecto, la gerencia estratégica formula, ejecuta y evalúa acciones que permiten a la organización lograr sus objetivos; los cuales incluye la identificación de debilidades y fortalezas internas, de las oportunidades y amenazas internas, el establecimiento de la misión, fijación de objetivos, desarrollo de estrategias alternativas, entre otros, garantizando un proceso que conlleva a la empresa a ser proactiva.
La gerencia estratégica fundamenta su enfoque a la objetiva y sistemática que debe ser la toma de decisiones, intenta organizar información cualitativa y cuantitativa para tomar decisiones efectivas, es por ello, que las decisiones estratégicas se centran en criterios y análisis de objetivos en vez de experiencias pasadas.
Bajo este enfoque es importante que las organizaciones tengan clara la planificación estratégica, con el fin de que puedan sobrevivir y prosperar, así como también contar con un gerente estratégico que ayude a ajustarse a los cambios antes de que ocurran (visión), solucionar problemas que puedan presentarse, disponer de tiempo para desarrollar planes de acción, alcanzando eficiente y eficazmente los objetivos y metas a corto y largo plazo.
Entre los beneficios que aporta la gerencia estratégica a las organizaciones está aprovechar las oportunidades claves del ambiente, minimizar el impacto de las amenazas externa, usar las fortalezas internas y vencer las amenazas internas, lo cual puede ser un método efectivo para sincronizar un funcionamiento de equipo entre los gerentes y trabajadores. Asimismo se crea una conciencia de las amenazas ambientales, comprensión de las estrategias de los competidores, mayor productividad, disminución de la resistencia al cambio y optimización de las relaciones de desempeño – recompensa.
La Gerencia Estratégica
Por otro lado, Ohmae, K., señala que la el triunfo de los japoneses en el mundo de los negocios, presenta un análisis sobre la realidad de las grandes corporaciones y el enfoque estratégico que ellas ponen en marcha para expandirse en los mercados, señalando que en todo tiempo y lugar éstas desarrollan culturas propias ligando su éxito a la habilidad de confrontarse con los competidores más cercanos.
Alega que estas instituciones establecen políticas y procedimientos admitiendo que sí pueden actuar en circunstancias específicas; establecen límites, analizar riesgos y prever contingencias. Sin embargo, a medida que han ido floreciendo dichas empresas se ha marchitado el pensamiento estratégico de sus trabajadores.
La gerencia estratégica lleva implícita la visión de negocio y la sana competencia. En la mente del estratega, la percepción y la consecuente determinación en pos de su cumplimiento, alimenta a un proceso mental creativo e intuitivo, más que racional. Por lo tanto, el análisis es el punto decisivo. Al enfrentarse a problemas, tendencias, eventos o situaciones que parecen constituirse en un todo, el pensador estratégico lo divide en partes. Luego, tras discutir el significado de estos componentes, los vuelve a ensamblar para maximizar sus ventajas.
Se puede decir, que el objetivo de trazar estrategias consiste en aproximarse a las condiciones más favorables al bando, juzgando con precisión el momento más oportuno para atacar o retirarse y evaluar. En el enfoque estratégico la determinación del punto clave del problema o situación es vital desde la etapa inicial limitando el estudio detallado de los fenómenos observados.
Lo anterior permite establecer que para proponer la solución de un problema se debe delimitar, es decir, buscar la fuente que lo origina para corregirlo desde raíz. Por ello, la gerencia recomienda el uso de los diagramas y cuadros sinópticos para una mejor abstracción de las situaciones, en este sentido, la gerencia estratégica los recomienda de forma particular para detectar y representar los nudos críticos así como para la toma de decisiones
¿Cómo formular una estrategia?
Una estrategia es un enunciado que transforma una situación adversa en situación favorable. Para ello es necesario conocer los aspectos corporativos de la denominada filosofía de gestión, enunciados anteriormente y proceder a formular la estrategia, considerando sus tres momentos: formulación, ejecución y evaluación.
El siguiente gráfico nos ilustra qué elementos tomar en cuenta para elaborar las estrategias:
PROCEDIMIENTOS PARA ELABORAR ESTRATEGIAS | ||
Ambiente Externo | - Oportunidades y amenazas del ambiente actual y futuro de la empresa. | Investigación de mercado |
Ambiente Interno (Empresa) | - Análisis de las capacidades de la empresa e identificación de sus fortalezas y debilidades. | Diagnóstico Estratégico |
Estrategias | - Aprendizaje de las concepciones, técnicas y herramientas de la estrategia empresarial. | Acción empresarial |
Tipos de estrategias
Para formular estrategias es necesario precisar qué tipo de objetivos y metas se quieren alcanzar. Las estrategias pueden ser:
1. Intensivas cuando se trata del desarrollo de nuevos mercados, nuevos productos o nuevas áreas geográficas.
2. Integradoras cuando se trata de facilitar la integración entre grupos de personas, grupos de empresas o sectores.
3. Diversificadas cuando se orientan al logro de objetivos diversos.
Otras que incluyen las que no pueden definirse en ninguno de los renglones antes identificados.
La filosofía de gestión marca la organización al definir elementos puntuales como la misión y visión, los objetivos, las metas y los valores corporativos, todo lo cual conlleva a la cultura de la organización. Siendo un aspecto clave para la empresa, el enfoque corporativo expresa claramente la importancia de la misión.
Constituye el hacer de la organización, es decir la razón para la cual se trabaja, se existe, es el propósito para el que se crea. Su declaración consta de 3 partes:
1. Descripción de lo que hace la organización.
2. El público para quien está dirigido su esfuerzo.
3. Lo que la diferencia del resto de las organizaciones.
La visión se constituye en un modelo mental individual o corporativo que nos habla desde el interior sobre el futuro de la organización, es una percepción diferente del entorno, sus oportunidades y peligros que puede suceder y hacer cambiar la realidad misma; una forma especial de percibir las cosas y se relacionada con los conceptos de strategic management, creativity, leadership y entrepreneurship.
La visión tiene dos momentos, el primero en el interior de la mente de quien la genera y el segundo, cuando es comunicada a quienes deben compartirla.
- Muchos gerentes no logran tener una visión gerencial de altura, una visión integradora, una visión de grandeza, una visión estratégica o una simple visión de futuro.
- Muchos inclusive tienen una visión que apenas alcanza la dimensión del puesto de trabajo convirtiéndose en gerentes sin visión.
Rojas (2004) señala que ciencia e intuición integran la visión. La primera la sustenta la fuerza del conocimiento, la otra una voz interior. La primera puede darnos la sabiduría, la amplitud de información y relaciones causales, la explicación científica de los hechos y procesos y por tanto puede contribuir a facilitar las construcciones de visiones. La intuición es una especie de conocimiento mágico que nos guía a la acción sin que podamos entender el cómo. Lo cierto es que, cada día en el mundo organizacional, nos movemos tanto por la fuerza de conocimientos científicos como por intuiciones.
La visión constituye el SER, la esencia de la empresa y debe ser factible alcanzarla, debe ser motivadora, inspiradora y compartida, clara y de fácil comunicación. No debe ser una fantasía.
Matriz FODA
En sí, la matriz FODA es una técnica de planeación estratégica que permite crear o reajustar a una estrategia, ya sea de negocios, mercadotecnia, comunicación, entre otros. Permite visualizar la situación actual de una empresa u organización, para obtener un diagnóstico preciso que permita tomar decisiones. Esta compuesta por: a) el análisis interno que mide las fortalezas y debilidades; b) el análisis externo que mide las oportunidades y amenazas.
Las fortalezas son cualidades que funcionan como diferenciadores y son ventajas con respecto a la competencia. Se clasifican en:
Comunes: poseídas por varias empresas.
Distintivas: poseídas por pocos competidores.
De imitación: Son grandes capacidades que pueden ser copiadas y mejoradas de otras empresas.
Las oportunidades son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables. Permiten obtener ventajas competitivas y pueden convertirse en fortalezas o amenazas.
Las debilidades, son aquellos factores que provocan una posición desfavorable o desventajas frente a la competencia, en otras palabras son recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, entre otros.
Las amenazas son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización.
En conclusión las fortalezas deben utilizarse, las oportunidades deben aprovecharse, las debilidades deben eliminarse y las amenazas deben sortearse.
Conclusión
La gerencia estratégica en las empresas es de suma importancia porque busca que las organizaciones sean proactivas, establezcan metas, diseñen políticas, mantengan recursos disponibles para llevar a cabo la formulación, ejecución y evaluación de acciones que les conlleven a alcanzar sus objetivos y metas.
